Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos

Nuestra política de devoluciones y reembolsos para productos personalizados, como playeras,  tazas y demás, es la siguiente: 

Si el producto recibido presenta algún defecto de fabricación o no cumple con las especificaciones del pedido, el cliente puede devolverlo en un plazo de 15 días hábiles desde la fecha de entrega. Para ello, debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente, que le indicará los pasos a seguir y las opciones disponibles. Da click aquí para contactarnos.

 

Reembolsos

En caso de que el cliente quiera solicitar un reembolso, se le devolverá el importe pagado por el producto, siempre y cuando este esté en las mismas condiciones que en el momento de la entrega.

 

Devoluciones

Es importante tener en cuenta que, dado que se trata de productos personalizados, no aceptamos cambios o devoluciones por motivos distintos a los mencionados anteriormente. Por ello, recomendamos que antes de realizar un pedido revise detenidamente las especificaciones y detalles del producto.

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